Siz Önerdiniz, Biz Yaptık (Geri Bildirim Döngüsü)

Yozgat Bozok Üniversitesi Tıp Fakültesi olarak tüm iç ve dış paydaşlarımızın sesine kulak veriyor; anket, toplantı ve MYS kanallarından gelen bildirimleri PUKÖ (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüsü çerçevesinde somut kurumsal iyileştirmelere dönüştürüyoruz.

📅 2026 Yılı Kurumsal İyileştirmeleri (Güncel)

💬 Siz Önerdiniz

Kalite Komisyonu ve Öğrenci İyileştirme Bildirimlerinde; klinik eğitim süreçlerinde vaka çeşitliliğini artırmak amacıyla Şehir Hastanesi iş birliğinin genel cerrahi, kadın doğum, çocuk hastalıkları ve acil tıp branşlarını kapsayacak şekilde genişletilmesi ve Şehir Hastanesinde staj gören öğrencilerin ulaşım (servis) ile beslenme imkanlarının düzenlenmesi talep edilmiştir.

🎓 Öğrenci ve Klinik Eğitimi

✅ Biz Yaptık

Şehir Hastanesi ile yürütülen iş birliği protokolü cerrahi, kadın hastalıkları ve doğum ile acil tıp branşlarını içerecek şekilde yenilenmiştir. Ayrıca klinik eğitime giden öğrencilerin kesintisiz katılımını sağlamak üzere düzenli öğrenci servisi organizasyonu kurulmuş ve yemek hizmetleri yapılandırılmıştır (Eylül 2026).

💬 Siz Önerdiniz

Paydaş İletişim Değerlendirmelerinde; akademik/idari personel ve öğrencilerin haksız muamele, mobbing ve etik ihlal hususlarındaki bildirimlerini kişisel verilerin korunması ilkesine bağlı kalarak güvenle iletebilecekleri bağımsız bir dijital kanal istenmiştir.

🛡️ Etik ve Şeffaflık

✅ Biz Yaptık

Kurumsal şeffaflık ve idari güvence yapısını pekiştirmek üzere "Haksız Muamele ve Etik Dijital Bildirim Hattı" kurularak web altyapımıza entegre edilmiş ve paydaşlarımızın erişimine açılmıştır.

💬 Siz Önerdiniz

Kalite Komisyonu Risk Analizlerinde; kalite ve akreditasyon süreçlerindeki yetki sınırlarının muğlaklığını gidermek, karar alma mekanizmalarını hızlandırmak ve sorumlulukları standartlaştırmak önerilmiştir.

⚙️️ Yönetişim ve Mevzuat

✅ Biz Yaptık

Resmi onay süreçleri tamamlanan "Kalite ve Akreditasyon İşleyiş Yönergesi" yayımlanarak kurumsal kalite yönetimi ve akreditasyon organizasyonu mevzuat güvencesine kavuşturulmuştur.

💬 Siz Önerdiniz

Birim İç Değerlendirme ve Akreditasyon Hazırlıklarında; klinik yeterliklerin objektif, şeffaf ve güvenilir şekilde ölçülmesi amacıyla ulusal/uluslararası standartlara uygun OSKE (Objektif Yapılandırılmış Klinik Sınav) prosedürünün tescillenmesi önerilmiştir.

⚙️ Ölçme ve Değerlendirme Grubu

✅ Biz Yaptık

Akredite tıp fakülteleri ve uluslararası iyi uygulama modelleri referans alınarak "OSKE Uygulama Prosedürü ve İstasyon Rehberi" hazırlanarak kurumsal kalite standartlarına entegre edilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

YÖKAK ve TEPDAD Dış Değerlendirme Hazırlıklarında; birimlerin kendi süreçlerini nesnel ve tarafsız bir gözle değerlendirmesini sağlayacak iç denetim mekanizmalarının işletilmesi talep edilmiştir.

🔍 İç Kalite Güvencesi

✅ Biz Yaptık

Fakülte genelinde "Çapraz Özdenetim Ekipleri" kurulmuş; tüm anabilim dallarında özdenetim saha ziyaretleri gerçekleştirilerek iyileştirme eylem raporları tanzim edilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

EÖF Öğrenci Memnuniyet Anketlerinde; ders kurullarındaki sınav değerlendirmelerinde farklı soru tipleri ve vaka temelli klinik soruların oranının artırılması gerektiği (3,09) bildirilmiştir.

🎓 İç Paydaş (Öğrenciler)

✅ Biz Yaptık

Ders kurullarındaki sınav formatları revize edilerek yapılandırılmış A-Tipi ve vaka temelli sorular soru bankasına entegre edilmiş; eğiticilere yönelik aktif öğrenme ve vaka analizi eğitimleri planlanmıştır.

 

💬 Siz Önerdiniz

Eğitici Gelişimi Değerlendirmelerinde; klinik eğiticilerin aktif öğretim yöntemleri, vaka analizi ve alternatif ölçme-değerlendirme yaklaşımlarındaki yetkinliklerinin güncellenmesi önerilmiştir.

🏢 Eğitici Gelişimi Kurulu

✅ Biz Yaptık

Tıp Fakültesi öğretim üyelerine yönelik "Klinik Beceri, Vaka Analizi ve Aktif Öğrenme" konulu yapılandırılmış Klinik Eğitici Gelişimi Programları uygulamaya konulmuştur.

💬 Siz Önerdiniz

Bilgi Güvenliği ve Risk Envanteri Çalışmalarında; öğrenci otomasyon verilerinin ve sınav kayıtlarının muhtemel dijital felaket durumlarında korunması için acil durum altyapısı talep edilmiştir.

🖥️ Bilgi İşlem ve Veri Güvenliği

✅ Biz Yaptık

ISO 27001 Bilgi Güvenliği standartları doğrultusunda felaket senaryolarını kapsayan "Veri Yedekleme ve Kurtarma Planı" tanzim edilerek kurumsal veri güvenliği güvenceye alınmıştır.

💬 Siz Önerdiniz

Üst Yönetim Personel Memnuniyet Anketlerinde; yöneticilerin kriz yönetimi, problem çözme ve disiplinlerarası ekip çalışması (IPE) süreçlerindeki stratejik yetkinliklerinin desteklenmesi gerektiği belirtilmiştir.

🏛️️ Stratejik Yönetim ve Liderlik

✅ Biz Yaptık

Dekanlık ve birim sorumlularına yönelik "Disiplinlerarası Ekip Çalışması (IPE) ve Kriz Yönetimi" odaklı yönetimsel formasyon çalıştayları düzenlenerek takvime bağlanmıştır.

💬 Siz Önerdiniz

Güz Dönemi Anket Değerlendirmelerinde; dijital anket katılım oranlarını yükseltmek, şeffaf iletişimi güçlendirmek ve amfi/hastane fiziki şartlarını doğrudan değerlendirmek üzere yüz yüze nitel iletişim mekanizmalarına ihtiyaç duyulduğu saptanmıştır.

🎓 İç Paydaş (Öğrenciler)

✅ Biz Yaptık

Dekanlığımız öncülüğünde anonim ve doğrudan geri bildirim sağlamak amacıyla "Açık Kapı Toplantıları" ile dönem bazlı "Öğrenci Odak Grup Görüşmeleri (Focus Group)" başlatılmıştır.

💬 Siz Önerdiniz

MYS (Memnuniyet Yönetim Sistemi) Bildirimlerinde; yemekhanede vejetaryen menü alternatiflerinin artırılması ile Merkez Kütüphane ve Fakülte içi Wi-Fi (Bozoknet) erişimindeki kopmalar iletilmiştir.

🎓 İç Paydaş (Öğrenciler)

✅ Biz Yaptık

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı müdahalesiyle Wi-Fi altyapısındaki bağlantı sorunları giderilmiş; SKS Daire Başkanlığı ile koordinasyon kurularak yemekhanede alternatif menü düzenlemelerine gidilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

İç Tetkik ve İSG Denetim Raporlarında; konferans salonu acil çıkış kapısı yakınındaki oksijen tankı alanına uyarı yönlendirmesi yapılması ve laboratuvar İSG talimatlarının güncellenmesi gerektiği belirtilmiştir.

🛡️ İSG ve Saha Denetim Ekipleri

✅ Biz Yaptık

Oksijen tankı acil çıkış bölgesine İSG güvenlik ve uyarı levhaları asılmış; tüm laboratuvar sorumlularına ve personele İSG talimatları EBYS ve toplantılar üzerinden tebliğ edilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

İdari Personel Memnuniyet Anketlerinde; motivasyon kaybını önlemek, çalışma ortamı donanım eksikliklerini (bilgisayar, yazıcı) gidermek ve iletişim kanallarını güçlendirmek talep edilmiştir.

🏢 İç Paydaş (İdari Personel)

✅ Biz Yaptık

İdari kadromuzla yüz yüze "İdari Personelle Geri Bildirim Toplantısı" yapılmış; donanım gereksinimleri tespit edilerek temizlik ve çalışma ortamı hizmet standartları yenilenmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

Eğitim-Öğrenme Çalışma Grubu Değerlendirmesinde; birim içi hizmet içi eğitimlere katılamayan mazeretli veya görevli personelin bilgi eksiğini tamamlaması için dijital erişim imkanı istenmiştir.

⚙️ Hizmet İçi Eğitim Grubu

✅ Biz Yaptık

Eğitim materyalleri ve sunumlar asenkron dijital içerik formatına dönüştürülerek Fakülte Kalite Web Eğitim Portalı'na yüklenmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

Akademik Personel Memnuniyet Anketlerinde; bütçe desteği algısının geliştirilmesi ve dış fonlara ulaşım yetkinliklerinin artırılması önerilmiştir.

🏢 İç Paydaş (Akademik Personel)

✅ Biz Yaptık

Öğretim üyelerimiz ve araştırmacılarımız için TÜBİTAK, AB ve BAP Dış Fon Proje Yazma Eğitimleri ile Kaynak Çalıştayları düzenlenerek uygulamaya konulmuştur.

💬 Siz Önerdiniz

Öğrenci Temsilcileri Değerlendirme Toplantısında; eğitim binalarında öğrenci kantini ihtiyacı belirtilmiş ve öğretim üyelerinin KEYPS otomasyon sistemini kullanımında rehberlik talep edilmiştir.

🎓 İç Paydaş (Öğrenci Temsilcileri)

✅ Biz Yaptık

Öğrencilerimizin sosyal alan ihtiyacı doğrultusunda ek bina yapım projesine kantin hizmet alanı dahil edilmiştir. Ayrıca akademisyenlere yönelik KEYPS Kullanım Oryantasyonu gerçekleştirilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

Öğrenci Kalite Komisyonu değerlendirmelerinde; kalite duyurularının ve anketlerin tüm dönem temsilcilerine anında ulaşması için hızlı bir dijital iletişim ağı önerilmiştir.

🎓 Öğrenci Kalite Komisyonu

✅ Biz Yaptık

Komisyon üyeleri ile tüm dönem temsilcileri arasında resmi dijital kalite iletişim ağı (WhatsApp) kurulmuş ve oryantasyon programlarına kalite güvence eğitimi eklenmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

İdari Personel Koordinasyon Toplantısında; personelin izinli veya raporlu olduğu dönemlerde idari hizmetlerin aksamaması için görev yedekleme mekanizması istenmiştir.

🏢 İç Paydaş (İdari Personel)

✅ Biz Yaptık

Fakülte Sekreterliğimizce fonksiyonel görev tanımları güncellenerek kurumsal "Yedek Personel Planlaması (Back-up System)" hazırlanıp yürürlüğe konulmuştur.

💬 Siz Önerdiniz

Öğrenci Geri Bildirimlerinde; derslik ve amfilerdeki havalandırma yetersizliği ile ses sistemlerindeki cızırtı ve teknik aksaklıklar iletilmiştir.

🎓 İç Paydaş (Öğrenciler)

✅ Biz Yaptık

SKS ve Teknik İşler koordinasyonuyla amfi ses sistemleri komple revize edilmiş ve havalandırma üniteleri bakımdan geçirilerek kesintisiz çalışır duruma getirilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

Kurumsal Stratejik Hedefler Doğrultusunda; mezuniyet sonrası uzmanlık eğitiminde kalitenin bağımsız kurullar tarafından tescillenmesi hedeflenmiştir.

⚙️ Kalite ve Akreditasyon Birimi

✅ Biz Yaptık

Enfeksiyon Hastalıkları ve Klinik Mikrobiyoloji Anabilim Dalımız, EMEK dış değerlendirmesinden geçerek 5 Yıl Süreyle Akredite Edilmiş ve Fakültemizin uzmanlık eğitimindeki ilk akredite kliniği olmuştur (08.04.2026).

💬 Siz Önerdiniz

Kurumsal Arşiv Denetimlerinde; evrak, sınav belgeleri ve kurumsal hafıza dokümanlarının saklandığı arşiv alanlarında yangın güvenliği ve nem/sıcaklık kontrolü tedbirlerinin artırılması belirtilmiştir.

📦 Arşiv ve Kaynak Yönetimi

✅ Biz Yaptık

Fiziksel arşiv alanlarında yangın söndürme ve otomatize nem/sıcaklık denetim sistemleri bakımdan geçirilerek arşiv düzenleme çalışmaları başarıyla tamamlanmıştır.

💬 Siz Önerdiniz

Akademik Personel Geri Bildirimlerinde; öğretim elemanları ve idari çalışanların ulusal/uluslararası başarılarının kurumsal düzeyde takdir edilmesi ve motivasyonun desteklenmesi istenmiştir.

🏆 İnsan Kaynakları ve Motivasyon

✅ Biz Yaptık

Her yıl düzenli olarak icra edilmek üzere "Akademik Teşvik ve Başarı Ödülleri" takdir programı başlatılarak kurumsal gelenek haline getirilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

YGG (Yönetimin Gözden Geçirmesi) Raporlarında; fakültemizde göreve yeni başlayan öğretim üyelerinin KEYPS, OBS, ÇEP ve kalite süreçlerine uyumunu hızlandıracak yapılandırılmış bir eğitime ihtiyaç olduğu belirtilmiştir.

🏢 İç Paydaş (Akademik Personel)

✅ Biz Yaptık

"Yeni Akademik Personel Oryantasyon Eğitimi" programı güncellenerek KEYPS, OBS, Tıp ÇEP, öğrenim çıktıları ve kalite süreçlerini içeren zorunlu modüller haline getirilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

Paydaş Analizlerinde; akademik ve öğrenci memnuniyet anketlerindeki düşük katılım oranlarının veri güvenilirliğini olumsuz etkilediği tespit edilmiştir.

⚙️ Kalite Koordinatörlüğü

✅ Biz Yaptık

Anket duyuruları Dekanlık tarafından resmi yazıyla Anabilim Dalı Başkanlıklarına iletilmiş, iletişim gruplarında anlık hatırlatma sistemi aktifleştirilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

Eğitim Komisyonu İncelemelerinde; Tıp Fakültesi entegre kurul sistemindeki öğrenci iş yükünün standart üniversite anketiyle tam örtüşmediği görülmüştür.

🎓 Eğitim Komisyonu ve Öğrenciler

✅ Biz Yaptık

Derslerin AKTS değerleri gözden geçirilmiş, Tıp Fakültesi kurul sistemine özgü AKTS anket formatı için Rektörlük Kalite Koordinatörlüğüne resmi revizyon talebi iletilmiştir.

💬 Siz Önerdiniz

Danışma Kurulu Toplantılarında (İl Sağlık Md., Tabip Odası); mezun hekimlerin acil tıp pratiklerinin, malpraktis/hukuki risk farkındalıklarının ve hasta iletişim becerilerinin artırılması önerilmiştir.

🤝 Dış Paydaşlar (Sektör)

✅ Biz Yaptık

5. Sınıftaki seçmeli Acil Tıp Stajı zorunlu ana staj haline getirilmiş; müfredata "Temel İletişim Becerileri" ve "Tıp Hukuku" dersleri dâhil edilmiştir.

💡 Sürekli İyileştirmeye Siz de Katılın!

Fakültemizin eğitim kalitesini artırmak, idari süreçleri kolaylaştırmak veya fiziki imkanları geliştirmek için bir fikriniz veya talebiniz mi var? Kalite Güvence Sistemi Görüş ve Öneri Formumuzu (MYS) kullanarak bize iletin, birlikte çözüm üretelim.

Görüş ve Öneride Bulun (MYS Formu)